退貨條款

我們提供退貨服務, 恕不接受換貨。退貨服務的前提是,退貨貨品現狀需要不影響再次銷售。

以下情況不予辦理退貨:

  1. 已拆包裝或因人為原因造成損壞的貨品;
  2. 贈品
  3. 超過退貨要求的期限。

關於品質問題的退貨處理

若您的貨品由於品質問題需要退貨,請在收到貨品之日(以簽收快遞日期為準)起後的(正價商品30天內,減價商品15天內)與客戶服務聯絡。並在客戶服務指導下辦理退貨手續。

品質問題的退貨請您務必選擇順豐快遞寄回,運費將由我們承擔。請您先墊付運費並在寄出退貨貨品時將運費發票一同寄回,我們將根據實際運費金額為您辦理退款。

註:未與我們聯絡並經由其他快遞或郵政方式退回,我們將根據香港地區發貨運費標準進行退款(即HKD100)。超出之費用恕不承擔。

退款條款

我們將會在受理因品質問題而退貨請求的7日內發放退款,並以同樣的付款渠道退款。如貨單由信用卡/Payme/Alipay付款,您將會被收取5% 的手續費。

Shopping Cart